Über die Solarwatt GmbH
Die Solarwatt GmbH wurde 1993 in Dresden, Sachsen gegründet und beschäftigt heute mehr als 320 Mitarbeitende. Das Unternehmen bietet seinen Kunden europaweit ganzheitliche Energielösungen und verbindet Photovoltaikanlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Elektromobilität und intelligentes Energiemanagement zu einem Komplettsystem für eine unabhängige Energieversorgung.
Konzeption der Geschäftsprozesse Order to Cash und Procure to Pay in Vertrieb, Supply Chain sowie Einkauf in der SAP Cloud ERP Private
Im Zuge des Unternehmenswachstums der Solarwatt GmbH wurde die Systemlandschaft zunehmend komplexer. Zwischen den Anwendungen innerhalb dieser Systemlandschaft bestanden Punkt-zu-Punkt-Verbindungen, ohne eine gemeinsame Integrationsplattform und ohne einheitliche Regeln für die Integration neuer Applikationen.
Auch die Datenverantwortung der einzelnen Systeme, wie SAP, Webshop und CRM, war nicht eindeutig geregelt. Dadurch konnten durch jedes System Änderungen an Objekten, wie z. B. Kundendatensätzen vorgenommen werden, was zu Inkonsistenzen und zusätzlichem Integrationsaufwand führten.
Das Ziel
Durch den Wachstumskurs der Solarwatt GmbH wurde die Einführung eines zentralen ERP-Systems notwendig. Ziel war die Entwicklung einer zukunftsfähigen System- und Prozessarchitektur auf Basis der SAP Cloud ERP Private (ehem. SAP S/4HANA Private Cloud).
Die Anforderung
Für die Umsetzung des Projektes North Star waren fachliche und technische Geschäftsprozesskompetenz in SAP S/4HANA und über Systemgrenzen hinweg gefordert. Weiterhin benötigte Solarwatt Unterstützung bei der Konzeption der Prozesse und ihrer Übergänge zu den Partnersystemen.
Der Weg im Überblick
ITARICON übernahm die fachliche und technische Konzeption der Geschäftsprozesse in und um SAP S/4HANA Private Cloud (SAP Cloud ERP Private) mit den Schwerpunkten auf Order to Cash und Procure to Pay in Vertrieb, Supply Chain sowie Einkauf. Dies beinhaltete die Schaffung nachvollziehbarer Prozessübergänge zu den Partnersystemen, als auch die Entwicklung eines Architekturkonzeptes, die Auswahl einer geeigneten Middleware sowie Regelungen zur Integration und Datenverantwortung. Zudem wurden eine geeignete Integrationsstrategie und eine Entscheidungsvorlage für Middleware, Architektur und Governance entwickelt.
Das Ergebnis
- Transparente und stabile Prozessübergänge zwischen SAP Cloud ERP Private und den Partnersystemen
- Verbindliche Prozesse und technische Standards als Grundlage für die sichere Weiterentwicklung der Systemlandschaft
- Klare Datenverantwortung durch definierte führende Systeme sowie fachliche und technische Stakeholder
- Verbesserte Übersicht und Wartbarkeit der Schnittstellen durch eine zentrale Middleware
Die ITARICON-Lösung und Vorgehensweise für Solarwatt im Detail
Analyse der Geschäftsprozesse zwischen den Systemen
Im Fokus standen die Prozesse Order to Cash und Procure to Pay sowie die zugehörigen Stamm- und Belegdaten – darunter Material-, Preis- und Kundendaten sowie Angebots-, Verkaufs-, Liefer- und Rechnungsdokumente.
Dafür wurden zunächst die fachlichen und technischen Prozessübergänge zwischen SAP S/4HANA, Webshop und CRM analysiert. Darauf aufbauend konzipierte ITARICON eine passende Geschäftsprozesskonfiguration im SAP-Standard und plante die technische Integration der Systeme.
Fachliche Abläufe und ihre technische Umsetzung wurden durchgängig gemeinsam betrachtet. So ließen sich Abweichungen vom SAP-Standard frühzeitig erkennen und aufwendige Individualentwicklungen, Prozessbrüche sowie unnötig komplexe Integrationen vermeiden.
Entwicklung eines Architekturkonzeptes zur Auswahl einer iPaaS
Die Abbildung der Prozessübergänge war u. a. über eine Integrationsplattform geplant. Bereits vor dem Projekteinsatz von ITARICON wurde im Rahmen einer Strategieberatung eine Vorauswahl bezüglich der Integrationsplattformen getroffen: Mulesoft oder SAP Integration Suite. Ein von ITARICON etabliertes strukturiertes Vorgehensmodell unterstützte anschließend die Erarbeitung eines Architekturkonzepts und diente als Grundlage zur Auswahl der geeigneten Middleware für Solarwatt.
Projekt-Roadmap mit mehreren Arbeitspaketen
Ein Projektplan gliederte die Arbeitspakete in mehrere Phasen, wodurch die Stakeholder bei Solarwatt zu jeder Zeit den aktuellen Stand und anstehende Aufgaben im Blick hatten. Die Arbeitspakete wurden von Solarwatt abgenommen und angewendet.
Arbeitspaket 1
ITARICON entwickelte ein Integrationskonzept über 30 Schnittstellen zwischen den Systemen SAP S/4, PIM, MES und Webshop.
Arbeitspaket 2
In Abhängigkeit von Arbeitspaket 1 wurde die für Solarwatt am besten geeignete Middleware ausgewählt. Hierzu wurde das von ITARICON entwickelte Vorgehensmodell zur Entscheidungsfindung herangezogen.
Arbeitspaket 3
Ausarbeitung eine Projektplanes zur stufenweisen Umstellung der Integration über die ausgewählte Middleware, mit einer realistischen Aufwandsschätzung und relevanten Prozessübergängen.
Geschaffener Mehrwert für Solarwatt
Die geschäftskritischen Prozessübergänge zwischen der SAP Cloud ERP Private (ehem. SAP S/4HANA Private Cloud) und den Partnersystemen konnten dank dieses Projektes transparenter und stabiler gestaltet werden. Klar definierte führende Systeme machen die Verantwortung für die jeweiligen Daten transparent. Dazu wurden eindeutig Stakeholder aus fachlicher und technischer Sicht definiert, um willkürliche Änderungen von Daten zu verhindern.
Die Abbildung der Schnittstellen zwischen den Systemen über eine Middleware ermöglicht nun einen ganzheitlichen Überblick und somit eine deutlich verbesserte Wartbarkeit der Schnittstellen. Die Integration neuer Schnittstellen folgt zukünftig einem definierten Prozess mit klaren Verantwortlichkeiten und technischen Regeln.
Die fachlich und technisch konzipierten Prozesse sowie die abgenommenen und angewendeten Arbeitspakete bilden nun die Grundlage für weitere Entwicklungen innerhalb der Systemlandschaft von Solarwatt.
Warum ITARICON?
Während sich viele andere Dienstleister nur auf die Prozesse in SAP spezialisieren, setzen unsere Berater Geschäftsprozesse über Systemgrenzen hinweg fachlich und technisch um. ITARICON übernimmt systemübergreifende Verantwortung über geschäftskritische Prozesse und führt seine Kunden so zu einer sinnvollen fachlichen sowie technischen Geschäftsprozessintegration zwischen Systemen in einer Unternehmenslandschaft.
Können wir Sie auch unterstützen?
Ihr Unternehmen wächst, neue Technologien erweitern Ihre Systemlandschaft und Prozesse müssen entsprechend angepasst werden? Dann sorgen Sie gemeinsam mit uns für transparente und stabile Prozessübergänge zwischen Ihren SAP- und Partnersystemen. Wir schaffen verbindliche Prozesse und technische Standards als Grundlage für die sichere Weiterentwicklung Ihrer Systemlandschaft.
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